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商業(yè)心理學(xué)將先進(jìn)的商業(yè)實(shí)踐與人類行為的研究相結(jié)合，以提高工作場(chǎng)所的生產(chǎn)力、效率和文化。

從本質(zhì)上講，每個(gè)企業(yè)都是人類企業(yè)。商業(yè)成功依賴于積極的人際關(guān)系、牢固的關(guān)系和理解個(gè)人動(dòng)機(jī)。從創(chuàng)建內(nèi)部文化和激勵(lì)員工到接觸和轉(zhuǎn)化客戶，了解心理學(xué)原理可以成就或破壞企業(yè)。

聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但這個(gè)交叉領(lǐng)域在實(shí)踐中是什么樣子的？為什么日常工作場(chǎng)所需要商業(yè)心理學(xué)專家？我們?cè)谶@里幫助您更好地了解商業(yè)心理學(xué)領(lǐng)域及其提供的職業(yè)機(jī)會(huì)。

將商業(yè)心理學(xué)定義為一個(gè)領(lǐng)域
現(xiàn)代商業(yè)心理學(xué)起源于 1900 年代初起源于美國(guó)的工業(yè)心理學(xué)。它的實(shí)際應(yīng)用在第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)之后起飛。

今天，心理學(xué)正在幫助重新定義成功的工作場(chǎng)所。商業(yè)心理學(xué)將多學(xué)科商業(yè)研究與最新的心理學(xué)和神經(jīng)科學(xué)研究相結(jié)合。商業(yè)心理學(xué)學(xué)位以非傳統(tǒng)的方式探索傳統(tǒng)的商業(yè)和心理學(xué)學(xué)科，側(cè)重于營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)、金融、管理和人力資源的定性和人文方面。

如何在組織中使用商業(yè)心理學(xué)？
人際關(guān)系是任何企業(yè)成功的核心。從員工到消費(fèi)者的互動(dòng)，沒(méi)有人比使用商業(yè)心理學(xué)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的頂級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)者更了解商業(yè)的這一重要方面。

商業(yè)心理學(xué)可用于商業(yè)的方方面面。讓我們看看在每個(gè)行業(yè)的組織中使用商業(yè)心理學(xué)的有影響的方式。

營(yíng)銷：
營(yíng)銷專業(yè)人士在新產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)銷中應(yīng)用心理學(xué)原理。商業(yè)心理學(xué)幫助他們了解消費(fèi)者行為、制定激勵(lì)信息并創(chuàng)建引人注目的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)轉(zhuǎn)化客戶。
人才招聘與管理：商業(yè)心理學(xué)幫助人力資源專業(yè)人士使用行為科學(xué)方法區(qū)分求職者。它還向他們教授激勵(lì)性指導(dǎo)技巧，以提高員工績(jī)效。

行政領(lǐng)導(dǎo)：
商業(yè)領(lǐng)袖可以使用心理學(xué)工具來(lái)評(píng)估組織的商業(yè)智能，并創(chuàng)建刺激創(chuàng)新和生產(chǎn)力的流程。

變更管理：
變更在任何組織中都是一個(gè)艱難的過(guò)程。無(wú)論是轉(zhuǎn)移到遠(yuǎn)程勞動(dòng)力還是應(yīng)對(duì)道德挑戰(zhàn)，了解人類行為都可以幫助管理人員預(yù)測(cè)和緩解勞動(dòng)力問(wèn)題。
組織文化：定義企業(yè)文化有助于組織制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略、雇用合適的人并發(fā)展其品牌。了解神經(jīng)科學(xué)工具在工作場(chǎng)所的價(jià)值可以建立持久而強(qiáng)大的企業(yè)文化。

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商業(yè)心理學(xué)家的角色：他們做什么
商業(yè)心理學(xué)家在其組織內(nèi)負(fù)有多種職責(zé)。由于他們?cè)趩T工管理中的影響力，情商和奉獻(xiàn)精神是這一職業(yè)選擇的主要特征。

日常職責(zé)可能因角色或部門(mén)而異，但是，所有商業(yè)心理學(xué)家都需要具備完成以下任務(wù)的能力：

提高業(yè)務(wù)效率和員工生產(chǎn)力。
建立員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。
為員工提供激勵(lì)性的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
進(jìn)行員工評(píng)估。
改善組織結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
提高工作場(chǎng)所安全和員工福祉。
商業(yè)心理學(xué)專業(yè)人士的 5 條職業(yè)道路

擁有商業(yè)心理學(xué)學(xué)位的個(gè)人有許多不同的職業(yè)道路。商業(yè)心理學(xué)家可以在私營(yíng)、公共和非營(yíng)利部門(mén)的大大小小的組織中找到。

獲得商業(yè)心理學(xué)碩士學(xué)位可以幫助專業(yè)人士晉升到管理和行政領(lǐng)導(dǎo)職位，這些職位提供更高的薪酬、更好的工作穩(wěn)定性和更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

讓我們來(lái)看看擁有商業(yè)心理學(xué)碩士學(xué)位的專業(yè)人士的一些熱門(mén)職業(yè)道路。

工業(yè)組織心理學(xué)家

商業(yè)心理學(xué)學(xué)位最直接的翻譯是從事工業(yè)或組織心理學(xué)家的職業(yè)。這些專業(yè)人士運(yùn)用心理學(xué)原理和研究方法來(lái)改善整體工作環(huán)境，包括：?jiǎn)T工績(jī)效、部門(mén)間溝通、專業(yè)滿意度和工作場(chǎng)所安全。

收入中位數(shù)：96,270 美元
預(yù)計(jì)就業(yè)增長(zhǎng)：3%

管理分析師

管理分析師，也稱為管理顧問(wèn)，會(huì)推薦提高組織效率的方法。商業(yè)心理學(xué)學(xué)位提供業(yè)務(wù)流程知識(shí)和定性分析技能，以便在提出改進(jìn)建議時(shí)考慮人類行為。

收入中位數(shù)：87,660 美元
預(yù)計(jì)就業(yè)增長(zhǎng)：11%

市場(chǎng)經(jīng)理
營(yíng)銷經(jīng)理計(jì)劃和指導(dǎo)促銷計(jì)劃，例如確定對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求、識(shí)別潛在客戶和制定定價(jià)策略。獲得商業(yè)心理學(xué)學(xué)位可以讓這些專業(yè)人士做好研究、監(jiān)控和評(píng)估客戶行為以優(yōu)化營(yíng)銷計(jì)劃的準(zhǔn)備。

收入中位數(shù)：134,290 美元
預(yù)計(jì)就業(yè)增長(zhǎng)：7%
人力資源經(jīng)理

人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘、發(fā)展和留住頂尖人才。這些專業(yè)人士與高層管理人員就戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行協(xié)商，充當(dāng)組織管理層與其員工之間的紐帶。商業(yè)心理學(xué)學(xué)位非常適合這個(gè)需要同理心和激勵(lì)技能的角色。

收入中位數(shù)：121,220 美元
預(yù)計(jì)就業(yè)增長(zhǎng)：6%
高級(jí)行政人員

高層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。許多準(zhǔn)高管在考慮接受高等教育時(shí)更傾向于 MBA 學(xué)位。然而，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，以人為本的領(lǐng)導(dǎo)力方面的專業(yè)知識(shí)可能是一個(gè)差異化因素。商業(yè)心理學(xué)碩士學(xué)位可以從定性的、以人為本的角度為您提供全面的商業(yè)教育，從而為您提供優(yōu)勢(shì)。

收入中位數(shù)：107,680 美元
預(yù)計(jì)就業(yè)增長(zhǎng)：4%

為擁有碩士學(xué)位的商業(yè)心理學(xué)職業(yè)做好準(zhǔn)備
了解人類行為和動(dòng)機(jī)可以極大地促進(jìn)您的商業(yè)職業(yè)發(fā)展。獲得商業(yè)心理學(xué)碩士學(xué)位是讓自己成為一個(gè)善解人意和全面的領(lǐng)導(dǎo)者的理想方式。

富蘭克林大學(xué)提供在線商業(yè)心理學(xué)碩士學(xué)位，可在短短 14 個(gè)月內(nèi)完成。在富蘭克林，經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)專家教您將商業(yè)戰(zhàn)略與最新的心理學(xué)研究相結(jié)合，以促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。