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瑞士洛桑商學(xué)院工商管理博士實(shí)踐課程“識別風(fēng)險(xiǎn)的方法和過程”
這四種風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者改進(jìn)其組織中的風(fēng)險(xiǎn)管理。
商業(yè)領(lǐng)袖有很多角色。他們是戰(zhàn)略家、創(chuàng)新者、遠(yuǎn)見者、問題解決者和管理者。他們駕馭風(fēng)險(xiǎn)，解決復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題，并影響跨組織和行業(yè)的變革。
如果您是一名想要擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色的商業(yè)專業(yè)人士，您可以考慮通過獲得工商管理博士學(xué)位來提高您的技能和專業(yè)知識。在瑞士洛桑商學(xué)院的 工商管理博士DBA 課程中，博士生學(xué)習(xí)最新的商業(yè)研究、理論和趨勢，并學(xué)習(xí)應(yīng)用這些知識來創(chuàng)建與其工作場所和職業(yè)相關(guān)的循證解決方案。

例如，課程企業(yè)風(fēng)險(xiǎn) – 商業(yè)規(guī)劃中的 工商管理博士DBA 學(xué)生正在通過閱讀 Ana-Maria Dinu 撰寫的“風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識別現(xiàn)代方法”來學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理。本文定義了識別風(fēng)險(xiǎn)的特定技術(shù)，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者和高級管理人員可以使用這些技術(shù)來最小化和管理其公司的風(fēng)險(xiǎn)。
“風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)規(guī)劃的重要組成部分。風(fēng)險(xiǎn)管理流程旨在降低或消除某些類型事件發(fā)生或?qū)I(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)，”迪努的文章稱。

文章用這張圖總結(jié)了風(fēng)險(xiǎn)管理流程：
與我們的 工商管理博士DBA 學(xué)生一起閱讀，了解識別風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)——Dinu 稱之為管理組織風(fēng)險(xiǎn)的“最重要的一步”：1
識別風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的第一步，或許也是最重要的一步。如果未能識別任何特定風(fēng)險(xiǎn)，則無法針對該風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理中的其他步驟。
風(fēng)險(xiǎn)管理使用公式和模板來縮小和識別風(fēng)險(xiǎn)。使用哪些公式和模板，通常由他們所從事的行業(yè)決定。一些常見的風(fēng)險(xiǎn)識別方法是頭腦風(fēng)暴法、流程圖法、SWOT 分析、風(fēng)險(xiǎn)問卷和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查。

1. 頭腦風(fēng)暴
當(dāng)目標(biāo)明確并被參與者理解時(shí)，可以利用參與者的創(chuàng)造力進(jìn)行頭腦風(fēng)暴會議來生成風(fēng)險(xiǎn)列表。在一個(gè)非常便利的頭腦風(fēng)暴會議中，參與者是合作者，由一個(gè)團(tuán)隊(duì)組成，他們共同努力闡明小組中某些人可能知道的風(fēng)險(xiǎn)。在會話中，已知未知的風(fēng)險(xiǎn)可能會出現(xiàn)，甚至一些以前未知的未知風(fēng)險(xiǎn)可能會成為已知的。
促進(jìn)頭腦風(fēng)暴會議需要特殊的領(lǐng)導(dǎo)技能，并且在一些組織中，內(nèi)部審計(jì)和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 (ERM) 員工已經(jīng)接受了風(fēng)險(xiǎn)頭腦風(fēng)暴會議的培訓(xùn)和認(rèn)證。除了訓(xùn)練有素的主持人之外，參與者還需要了解 ERM 框架以及頭腦風(fēng)暴會議如何融入 ERM 流程。參與者很可能需要在會議之前做一些準(zhǔn)備。
在使用這種技術(shù)時(shí)，作者熟悉的一家公司指出，由于某些參與者不清楚目標(biāo)，因此該過程必須在繼續(xù)之前備份和澄清目標(biāo)。使用跨職能的員工團(tuán)隊(duì)可以大大增加流程的價(jià)值，因?yàn)樗U明了風(fēng)險(xiǎn)和目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)以及它們?nèi)绾螌I(yè)務(wù)部門產(chǎn)生不同的影響。
通常在專注于風(fēng)險(xiǎn)識別的頭腦風(fēng)暴會議中，參與者可能會提到風(fēng)險(xiǎn)，只是讓另一個(gè)人說：“想想看，我所在的地區(qū)有這種風(fēng)險(xiǎn)，我以前從未想過。” 隨著團(tuán)隊(duì)分享經(jīng)驗(yàn)，來自不同的背景，擁有不同的觀點(diǎn)，頭腦風(fēng)暴可以成功地識別風(fēng)險(xiǎn)。在執(zhí)行級別或與審計(jì)委員會和/或董事會一起使用時(shí)，它也很強(qiáng)大。

2.流程圖法
流程圖方法用于以圖形和順序描述操作或過程的活動，以識別暴露、危險(xiǎn)和危害?？梢允褂枚喾N方法，包括：產(chǎn)品分析、依賴性分析、站點(diǎn)分析、決策分析和關(guān)鍵路徑分析。這些方法可以說明您組織內(nèi)的相互依賴性；他們可以輕松查明瓶頸并確定關(guān)鍵路徑。它們不表示頻率或嚴(yán)重程度，而僅顯示具有重大損失潛力的次要過程，它們對責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的適用性有限，并且在大多數(shù)情況下，它們過于以過程為導(dǎo)向。

三、SWOT分析
SWOT（優(yōu)勢-劣勢-機(jī)會-威脅）分析是一種常用于制定戰(zhàn)略的技術(shù)。優(yōu)勢和劣勢是公司內(nèi)部的，包括公司的文化、結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)和人力資源。公司的主要優(yōu)勢相結(jié)合，形成核心競爭力，為公司取得競爭優(yōu)勢提供基礎(chǔ)。機(jī)會和威脅由公司外部的變量組成，通常在短期內(nèi)不受高級管理層的控制，例如廣泛的政治、社會、環(huán)境和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
為了使 SWOT 分析在風(fēng)險(xiǎn)識別中有效，必須花費(fèi)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力認(rèn)真思考組織的弱點(diǎn)和威脅。趨勢是將更多時(shí)間花在優(yōu)勢和機(jī)會上，而忽略對劣勢和威脅的討論。進(jìn)一步深入討論并根據(jù)共識制定風(fēng)險(xiǎn)地圖將確保討論的這一方面得到可靠的分析。在可能的收購或合并考慮中，作者熟悉的公司使用 SWOT 分析，其中包括明確識別風(fēng)險(xiǎn)。提交給董事會的關(guān)于擬議收購的書面商業(yè)案例包括對主要風(fēng)險(xiǎn)的討論以及風(fēng)險(xiǎn)地圖。

4. 風(fēng)險(xiǎn)問卷和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查
包含一系列關(guān)于內(nèi)部和外部事件的問題的風(fēng)險(xiǎn)問卷也可以有效地用于識別風(fēng)險(xiǎn)。對于外部領(lǐng)域，問題可能涉及政治和社會風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、競爭風(fēng)險(xiǎn)等。關(guān)于內(nèi)部視角的問題可能涉及與客戶、債權(quán)人/投資者、供應(yīng)商、運(yùn)營、產(chǎn)品、生產(chǎn)過程、設(shè)施、信息系統(tǒng)等相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

問卷很有價(jià)值，因?yàn)樗鼈兛梢酝ㄟ^提供有關(guān)某些風(fēng)險(xiǎn)的問題列表來幫助公司思考自身的風(fēng)險(xiǎn)。問卷的缺點(diǎn)是它們通常與策略無關(guān)。

可以使用風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查而不是冗長的問卷。在一家公司，調(diào)查同時(shí)發(fā)送給低層和高層管理人員。針對下級管理人員的調(diào)查要求受訪者“列出實(shí)現(xiàn)單位目標(biāo)/目標(biāo)的五個(gè)最重要的風(fēng)險(xiǎn)?！?對高級管理層的調(diào)查要求參與者“列出實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的五個(gè)最重要的風(fēng)險(xiǎn)”。調(diào)查工具包括一欄，供受訪者使用 1（無效）到 10（非常有效）的范圍對列出的五個(gè)風(fēng)險(xiǎn)中的每一個(gè)的管理有效性進(jìn)行排名。無論是使用問卷還是調(diào)查，綜合信息都可以與便利的研討會結(jié)合使用。在該會議中，將進(jìn)一步討論和定義風(fēng)險(xiǎn)。

商業(yè)博士學(xué)位可以幫助您脫穎而出
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