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哈佛大學(xué)博士后講座：成功學(xué)習(xí)與發(fā)展計(jì)劃的3個技巧
作為學(xué)習(xí)與發(fā)展 (L&D) 專業(yè)人士，當(dāng)我們?yōu)榻M織設(shè)計(jì)和實(shí)施成功的 L&D 計(jì)劃時，我們必須考慮到許多不同群體的觀點(diǎn)。在進(jìn)行設(shè)計(jì)思維時，我們需要考慮我們組織的高級管理人員的觀點(diǎn)，以及他們希望通過他們的學(xué)習(xí)投資獲得什么結(jié)果。
此外，希望哈佛大學(xué)博士后專家考慮的當(dāng)前想法和最佳實(shí)踐。我們還必須（并且始終）從學(xué)習(xí)者的角度考慮我們的項(xiàng)目：學(xué)習(xí)者想要從學(xué)習(xí)項(xiàng)目中得到什么，他們在學(xué)習(xí)體驗(yàn)中尋找什么？
L&D 的好消息？這些觀點(diǎn)彼此沒有區(qū)別——有很多重疊之處。根據(jù)我們在哈佛商業(yè)出版公司企業(yè)學(xué)習(xí)中看到的情況，當(dāng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)引人入勝、易于使用且可操作時，L&D 計(jì)劃會取得成功。
 

學(xué)習(xí)引人入勝
今天的勞動力面臨著許多分心，爭奪他們的時間和思想份額。如果學(xué)習(xí)沒有吸引力，學(xué)習(xí)者就會退出。更糟糕的是，他們不會一開始就收聽。不幸的是，缺乏參與的時機(jī)再糟糕不過了。去年，世界經(jīng)濟(jì)論壇報告稱，公司估計(jì)，到 2024 年，全球約 40% 的勞動力將需要大幅提升技能。
到 2024 年，全球約 40% 的勞動力將需要大幅提升技能。
作為一名前學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師，我對參與度和動機(jī)思考了很多。我喜歡考慮的框架是由 John M. Keller 創(chuàng)造和發(fā)明的ARCS模型（注意力、相關(guān)性、信心和滿意度）。吸引學(xué)習(xí)者：
通過各種模式和格式、真實(shí)示例以及投票和測驗(yàn)等互動內(nèi)容來吸引  他們的注意力。
與學(xué)習(xí)者最近的工作經(jīng)歷和未來的職業(yè)目標(biāo)  建立聯(lián)系。
通過讓他們控制他們學(xué)習(xí)的方式和時間來  增加他們的信心。
通過徽章或證書等進(jìn)度標(biāo)記和里程碑慶祝活動提高  學(xué)習(xí)者的滿意度。
 

學(xué)習(xí)簡單易用
無論他們的學(xué)習(xí)風(fēng)格和興趣如何，無論他們多么渴望獲得新技能，學(xué)習(xí)者都沒有時間花在克服易用性障礙上。試圖瀏覽一個繁瑣的界面，搜索埋得太深的內(nèi)容，一再遇到技術(shù)難題。學(xué)習(xí)者將遠(yuǎn)離呈現(xiàn)這些挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
確保學(xué)習(xí)者不僅可以輕松地通過直觀的界面開始學(xué)習(xí)，而且還可以通過指示器輕松繼續(xù)學(xué)習(xí)，這些指示器可幫助他們從中斷的地方繼續(xù)學(xué)習(xí)，并在任務(wù)或課程完成時為下一步提供提示.
另一個關(guān)鍵因素？通過在移動設(shè)備上訪問來消除學(xué)習(xí)障礙。
學(xué)習(xí)體驗(yàn)需要多吸引人且易于使用？以下是桑坦德銀行前全球知識、發(fā)展和人才管理主管 Elisabetta Galli所說的：
“員工在業(yè)余時間使用社交媒體和搜索來滿足他們的好奇心，就在他們需要的時候。在工作中應(yīng)該完全一樣。我們必須創(chuàng)造企業(yè)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，以匹配消費(fèi)者級體驗(yàn)。”
參與度和易用性對于成功的學(xué)習(xí)體驗(yàn)至關(guān)重要?？梢粤⒓词褂玫膶W(xué)習(xí)也是如此。
 

學(xué)習(xí)可行
可操作的學(xué)習(xí)可以采取多種形式：
非正式學(xué)習(xí)體驗(yàn)可能是課程的一部分，讓學(xué)習(xí)者獲得新技能（如預(yù)算或數(shù)字營銷），他們可以應(yīng)用這些技能來提升工作或進(jìn)入新職位。這可能是一個快速的課程，學(xué)習(xí)者可以通過這些課程讓他們準(zhǔn)備好應(yīng)對他們面臨的直接情況——例如，需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行艱難的對話。

正式 的學(xué)習(xí)經(jīng)歷可能包括一個在職項(xiàng)目，該項(xiàng)目可以由個人或一組團(tuán)隊(duì)成員完成。可操作學(xué)習(xí)的另一個方面是衡量某人是否真的增加了他們的知識或技能水平。做到這一點(diǎn)的一種方法是讓學(xué)習(xí)者能夠在學(xué)習(xí)體驗(yàn)前后評估他們的熟練程度。

哈佛大學(xué)博士后簡介
哈佛大學(xué)博士后/訪問學(xué)者項(xiàng)目，是面對中國大陸地區(qū)的高級專業(yè)人員、高級管理人士與企業(yè)家而設(shè)計(jì)的，其基于傳統(tǒng)學(xué)位教育，通過與名校名導(dǎo)師共同完成科研項(xiàng)目完善個人的學(xué)術(shù)經(jīng)歷。在傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)發(fā)展歷程中，博士后項(xiàng)目是博士研究生轉(zhuǎn)型成為高級研究人員或者終身教授的必經(jīng)階段，同時也是高級管理人員和專業(yè)人士獲得海外前沿研究經(jīng)歷、獲得權(quán)威專業(yè)認(rèn)可的必須經(jīng)歷。

哈佛大學(xué) Harvard University 
世界上規(guī)模最大的CEO高管人才搖籃；
世界最頂尖的高等教育及研究機(jī)構(gòu)；
享譽(yù)世界的私立研究型大學(xué)；
八所常春藤院校之一；
美國歷史上第一所學(xué)府；
哈佛大學(xué)致力于卓越的教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究，培養(yǎng)在眾多學(xué)科領(lǐng)域具有全球影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。
哈佛大學(xué)是美國本土歷史最悠久的高等學(xué)府：
建立于1636年，最早由馬薩諸塞州殖民地立法機(jī)關(guān)創(chuàng)建，初名“新市民學(xué)院”。 
為了紀(jì)念在成立初期給予學(xué)院慷慨支持的約翰?哈佛牧師，學(xué)校于1639年3月更名為“哈佛學(xué)院（Harvard College）”
1780年哈佛學(xué)院正式改稱“哈佛大學(xué)（Harvard University）”。

哈佛大學(xué)由十所學(xué)院以及一個高等研究所構(gòu)成，在文學(xué)、醫(yī)學(xué)、法學(xué)、商學(xué)等多個領(lǐng)域擁有崇高的學(xué)術(shù)地位及廣泛的影響力，在校本科生、碩士及博士研究生約為2萬人。 截至2018年10月，哈佛大學(xué)共培養(yǎng)了8位美利堅(jiān)合眾國總統(tǒng)，而哈佛的校友、教授及研究人員中共走出了158位諾貝爾獎得主（世界第一）、18位菲爾茲獎得主（世界第一）、14位圖靈獎得主（世界第四），其在文學(xué)、醫(yī)學(xué)、法學(xué)、商學(xué)等多個領(lǐng)域擁有崇高的學(xué)術(shù)地位及廣泛的影響力，被公認(rèn)為是當(dāng)今世界最頂尖的高等教育機(jī)構(gòu)之一。在世界各研究機(jī)構(gòu)的排行榜中，經(jīng)常名列全球大學(xué)第1位。